Aquí tienes toda la información relativa a la web: envíos, cambios, devoluciones, formas de pago, otras preguntas y los aspectos legales de www.kabukyshop.com .
*COMPRA
Cuando compras en la web, me haces un poquito más feliz, aquí es donde empieza el proceso del pedido más bonito del mundo, el tuyo.
Te dejo la información para que puedas realizar tus compras. Si te surge cualquier duda, ya sea con la talla, medidas del producto o cualquier otra característica, puedes ponerte en contacto conmigo en el correo electrónico: pedidos@kabukyshop.com
Estas son las opciones de entrega:
ENVÍO
El tiempo de entrega es de 24/48 horas(días laborables).
La empresa GLS te mandará un sms con la referencia de envío. Así podrás consultar el estado de tu pedido en todo momento en su web www
Los gastos de envío son XX para península, XXX para Baleares y XXX en Ceuta, Melilla y Canarias.
Si el importe de la compra es igual o superior a 60€, el coste del envío será GRATUITO.
Los pedidos saldrán a partir de las 17 horas, los que entren después de esa hora se enviaran al día siguiente.
Si haces pedido en fin de semana, ten en cuenta que las empresas de transporte no recogen los sábados y domingos, por lo que el pedido saldría el lunes.
RECOGIDA EN EL ESPACIO
Tienes la posibilidad de hacer el pedido por la web y venir a recogerlo al espacio. Esta opción es GRATUITA.
Si has hecho el pedido por la mañana, podrás recogerlo esa misma tarde, y sí lo haces por la tarde-noche, al día siguiente de la compra, en el horario habitual.
KABUKY CAR reparto a domicilio
Si vas muy liad@, no puedes desplazarte o quieres darle una sorpresa a algún familiar o amigo, y prefieres que yo misma lo lleve al domicilio desde el KabukyCar, estaré encantada de hacerlo. Compra mínima 20€, esta opción tiene un coste de 3€ (gratuito en compras superiores a 50€)
Si te surge alguna duda escríbeme al correo para que pueda ayudarte: pedidos@kabukyshop.com
*CAMBIOS-DEVOLUCIONES
Si al recibir la compra no estas satisfech@ con algún artículo, tienes 15 días para devolverlo, contando desde la fecha de compra ya sea en tienda física o mediante mensajería.
Si lo envías:
Escríbeme un mail a pedidos@kabukyshop.com indicando la devolución y envía los artículos que quieras devolver a:
KABUKY -ESPACIO DINÁMICO-
Calle San Félix, 2 Local Izq. 50.003, Zaragoza
Los gastos del envío siempre correrán a costa del cliente.
Cuando haya recibido el paquete y compruebe que los artículos estén correctamente, te mandaré un email con un vale por el importe correspondiente, cuya duración será de 3 meses.
Kabuky es un pequeño comercio y no se hacen devoluciones en metálico.
Si por alguna casualidad recibieras algún artículo defectuoso, deberás ponerte en contacto conmigo a través del correo pedidos@kabukyshop.com, detallando el problema.
En este caso, revisaré el producto y sí está mal, procederé a devolver el importe total de la compra así como los gastos del envío de vuelta.
*MÉTODOS DE PAGO
Compra en Kabuky de manera segura con los siguientes métodos de pago:
-Pago con tarjeta
-Bizum
¿Cuándo se efectuará el cobro de mi pedido?
En cuanto realices la compra, el cobro se efectuará inmediatamente, cuando tu tarjeta sea autorizada. Entonces recibirás un mensaje o correo confirmando que tu pedido se ha realizado correctamente.
Si necesitas más información puedes ponerte en contacto conmigo en el correo pedidos@kabukyshop.com